Kunden scrollen, bevor sie kaufen. Neue Mitarbeitende informieren sich, bevor sie sich bewerben. Und wer in den Feeds nicht auftaucht, wird oft nicht mehr wahrgenommen. Für Unternehmen ist Social Media heute viel mehr als Werbung – es ist digitale Kundenpflege.
Setzen Sie auf digitale Präsenz: Nähe zeigen, Geschichten erzählen, Emotionen aufbauen.